Realizamos envíos a todo el Perú. Los tiempos de despacho varían según
la región:

• Lima Metropolitana: entre 24 y 48 horas hábiles.
• Otras regiones: entre 3 y 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación.

Te enviaremos un correo con el número de seguimiento una vez que tu
pedido sea despachado.

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

• Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express).
• Transferencias bancarias a través de MercadoPago o PayU.

Sí, puedes realizar cambios o devoluciones dentro de los 10 días
posteriores a la recepción del producto. Para ser elegible:

• El producto debe estar sin uso, con etiquetas y en su empaque
  original.
• Debes presentar la boleta o comprobante de compra.

Para iniciar el proceso, escríbenos a ventas@flik.com.pe o
contáctanos a través de nuestro formulario web.

Sí, todos nuestros productos tienen garantía de 6 meses por fallas de fabricación. No cubrimos daños causados por el uso indebido del producto. Si necesitas hacer uso de la garantía, contáctanos con los detalles y fotos del problema.

Lamentamos el inconveniente. Por favor, envíanos un correo a ventas@flik.com.pe con tu número de pedido, una descripción del problema y fotos del producto recibido. Te ayudaremos a resolverlo lo antes posible.

Actualmente operamos 100% online a través de nuestra tienda virtual www.flik.com.pe. Ofrecemos descripciones detalladas y fotos de alta calidad para que puedas elegir con confianza.

Sí, ofrecemos precios especiales para compras al por mayor o para instituciones deportivas. Escríbenos a ventas@flik.com.pe con los detalles de tu solicitud y te enviaremos una cotización personalizada.

Puedes contactarnos a través de:

• Correo electrónico: ventas@flik.com.pe
• WhatsApp: ‪+51 907 446 674 o +51 944 567 440
• Formulario de contacto en nuestro sitio web.

Respondemos dentro de un plazo de 24 a 48 horas hábiles.

Es normal que se mueva un poco, pero no que se balancee. Fíjate que esté bien armada, siguiendo las siguientes recomendaciones: Armado de barra

Es normal que el Airtrack pierda algo de aire con los días por el uso. Cada 2-3 días puedes inflarlo un poco. Algunas recomendaciones:

• No lo infles hasta que esté demasiado duro (máximo de 5 psi).
• Manténlo a la sombra cuando no esté en uso.
• Cuando lo guardes, enrróllalo con la menor cantidad de pliegues.

Si tu Airtrack se desinfla mucho en pocas horas, no es normal. Comprueba primero que la válvula no se haya soltado. Para eso, busca el kit de reparación incluido en tu Airtrack y con la llave especial, aprieta la válvula para asegurarte de que no esté perdiendo aire por ahí.

Si aún así sigue perdiendo mucho aire, puede que esté pinchado.